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2023年上半年镇信访化解工作开展情况总结报告【精选推荐】

时间:2023-10-18 13:18:03 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年上半年镇信访化解工作开展情况总结报告【精选推荐】,供大家参考。

2023年上半年镇信访化解工作开展情况总结报告【精选推荐】

今年来,**镇信访工作在县委、县政府的坚强领导和县信访局的正确指导下,坚持以人民为中心,全面贯彻落实******关于加强和改进人民信访工作的重要论述,扎实有力开展信访工作,着力改进工作作风,压实信访工作责任,信访各项工作有序推进,现将半年来信访工作开展情况总结如下。

一、信访化解工作总体开展情况

(一)群众越级信访情况。截至目前,我镇未发生群众赴京、赴省、赴市涉访事项。

(二)群众来镇信访情况。一是到镇信访情况。截至目前,我镇共受理信访案件**件,其中,集访**批**人次(无集访情况),办理信访案件**件,有效化解**件,化解率**%。二是群众网上投诉情况。今年以来,办理群众网上信访**件,其中,县长信箱**件,信访事项按期办结率**%。三是群众上访投诉反映问题比较突出前几类别是:民生保障类**%;
城乡建设类**%;
国土类**%;
环境卫生类**%等。目前,全镇信访工作总体稳定,形势逐渐向好。

二、主要工作措施

(一)打好攻坚战,领导接待与领导包案并行。一方面,实行领导接待日制度,对上访群众第一时间接待,对上访群众提出的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,提出解决和化解时限,坚决把问题解决在初始、化解在萌芽。另一方面,落实班子成员包案制度,结合'****干部下基层“行动,在重要会事节点、节日节点,对重点上访人员,实行包保领导'一天一见面“,及时详细掌握重点人员信息动向。今年以来,领导班子成员共接待来访群众**批**人次,成功化解**个信访事项,其中,成功化解**件历史遗留问题,有效减少了越级访问题的发生。

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