下面是小编为大家整理的2023年度职场礼仪问答(88题),供大家参考。
一、判断题(18题)
1.与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)
2.有人问路可以用手指指示方向。(√)
3.行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×)
4.使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)
5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(× )
6.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)
7.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×)
8.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)
9.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)
10.与同事发生争执时应先冷静,理智面对。(√)
11.保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不用脚踹门。(√)
12.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)
13.在楼道或进出门上下楼梯时与领导相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× )
14.遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( × )
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