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某市物业管理总结暨经验做法(范文推荐)

时间:2023-11-26 16:27:01 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的某市物业管理总结暨经验做法(范文推荐),供大家参考。

某市物业管理总结暨经验做法(范文推荐)

物业服务管理直面千家万户,是群众关注的焦点、城市治理的难点。近年来,某市以打造标准化物业服务为目标,以推进'红色物业“建设为主线,进一步理顺物业管理机制、完善行业管理制度、狠抓物业规范管理,全市物业服务管理质量稳步提升。目前,全市有注册物业企业**家,从业人员**x名,现有住宅小区**个,其中成立业委会的**个、占**%;
选聘物业公司管理的**个,占**%,由街道社区托管业、业主委员会自管的**个,占**%。

一、着力打破行政'壁垒“,进一步理顺管理体制。物业管理是一项复杂的民生工作,工作难度大、矛盾问题多,需要多个部门、多个单位密切配合、协同推进。为切实解决物业无人管、相关部门推诿扯皮的问题,某市制定出台了《加强市区物业管理工作的实施方案》,进一步厘清了市、县、乡(镇)、社区四级物业管理权责,健全了责任体系,确保了物业服务管理事事有人管、件件有人抓。建立健全了由**个职能部门组成的市区物业联席会议制度,进一步强化联动配合,切实形成了高效顺畅的物业管理新机制。积极探索将物业管理纳入社区治理体系,把物业企业管理权、监督权、考核建议权下放街道,构建完善了党建引领下的共商共建共治共享的基层社会治理新格局。

二、着力扎紧制度'笼子“,进一步规范物业行为。物业管理不到位、不作为、乱作为一直群众反映强烈的突出问题。近年来,某市坚持从健全制度机制、搭建标准体系、强化行业监管等方面多管齐下,不断规范物业服务管理行为。在制度建立方面,制定出台前期物业招投标、物业承接查验及物业纠纷投诉处理机制,切实从源头防范和化解物业矛盾纠纷。成立工作专班,聘请专业法律团队,先后召开座谈调研**场(次)、发放调查问卷**余份,累计征求意见建议163条,高标准启动《某市物业管理办法》修订工作,推动物业管理工作规范化、法制化。在标准体系建立方面,探索建立'以质论价、质价相符、合同约定“的服务收费体系和收费调控长效机制,明确物业服务等级标准和收费标准,推进住宅小区物业服务分级管理,打造标准化物业服务模式。在行业监管方面,积极搭建信用管理信息平台,健全物业企业准入退出、价格调整、信用评级、失信惩戒等制度,着力构建了良性循环可持续发展的健康市场。

三、着力**物管'瓶颈“,进一步改善人居环境。老旧小区治理历来是城市治理中的一大难题。近年来,某市不等不靠、主动作为,积极争项目、争资金,抢抓机遇实施老旧小区改造,累计完成投资**x亿元,改造老旧小区**x个,惠及住户**x万户。同时,为着力**老旧小区改造后返旧、返脏的'老大难“问题,确保老旧小区改造成果留得住、可持续,积极探索实行市场化、自管型、兜底式等模式,针对规模...

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