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2024年关于超大小区矛盾纠纷多元化解新路径研讨材料:引导端抓切入,巧破题聚民心

时间:2024-01-13 08:48:02 公文范文 来源:网友投稿

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2024年关于超大小区矛盾纠纷多元化解新路径研讨材料:引导端抓切入,巧破题聚民心

关于超大小区矛盾纠纷多元化解新路径研讨材料:引导端抓切入 巧破题聚民心

   超大小区社会治理是新时代社会治理的重要内容和创新探索,事关社会长治久安和群众安居乐业。国际小区位于*社区,分为*期*区,共*栋楼,住户*户,常住人口*人,是县名副其实的'超大小区“。为**小区人口基数大、服务管理难、群众诉求多等治理难题,县坚持和发展新时代'枫桥经验“,积极探索超大小区矛盾纠纷化解新思路、新方法、新路径,不断提升试点小区居民平安和谐幸福指数。

  以D建为引领,巧解合力之难。在*镇、*社区党委领导下,构建'社区党委”小区党支部”网格党小组”党员楼栋长“四级组织体系,成立由业主委员会、物业委员会、小区网格组成的**国际小区联合党支部,以网格为基础设立5个党小组,以楼栋为单元设立15个微网格,择优确定党员联系中心户、居民代表户,形成以小区党支部为核心的'1+5+15+N“共同参与的治理模式。整合小区党员、快递小哥、网约车司机、社会工作者、志愿者等力量组成小区治理人才库,设立小区便民服务点*个、党员示范岗*个、党员服务队*支,推动社区志愿服务制度化、常态化,有效**超大小区人员多、情况复杂,矛盾问题多、服务力量少等现实问题,形成'多元协商、同心共治“的良好工作局面。

  以机制为载体,巧破运行之忧。建立乡镇党委领导干部联系超大小区制度,及时协调司法、卫健、市场监管、人社等县级部门驻点指导和为小区居民服务。建立物业公司与业主委员会'季沟通“机制,畅通意见沟通交换渠道;
健全完善居务公开制度,推行线下、线上'双轨公示“机制,有效防止物业与业主之间滋生矛盾。开发推广'智慧樟树“微信小程序,小区居民可以利用小程序第一时间发布困难救助、矛盾纠纷、安全隐患等源头信息,实时推送至网格员进行核查处置,形成'人工+智能“的矛盾隐患防范体系,有效解决矛盾纠纷难发现、没人管的痛点堵点。

  以提能为支撑,巧化矛盾之困。巧用小区闲置空间打造 '居民议事厅“,推行社区民警、小区志愿者(离退休干部、'两委员一代表“)、法律明白人、小区贤达等参与的'4+N“'有理说不输“工作组,共议共商小区'实事“'要事“'难事“'揪心事“,形成大事紧急议、小事定期议的工作格局。建立小区'心灵驿站“、矛盾纠纷调解室,组建小区'有事找我“服务小分队,提供心理、法律、政策咨询等服务,通过与居民'零距离、心贴心“交流,从源头发现居民矛盾隐患问题,实现'敲门解难,出门解忧“,达到'小事不出楼,大事不出小区,矛盾不激化,协商就解决“。

  以共建为抓手,巧立德法之润。充分发挥德治教...

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