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2023年交通执法系统信访工作会议上讲话【完整版】

时间:2023-09-04 15:18:01 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年交通执法系统信访工作会议上讲话【完整版】,供大家参考。

2023年交通执法系统信访工作会议上讲话【完整版】

同志们:

今天,我们在这里召开市交通执法系统信访、热线工作会议,主要目的是总结去年工作,贯彻市委、市政府和市交通局信访工作会议精神,结合当前新时代、新方位、新起点形势要求,努力推动市交通执法系统信访工作再上新台阶。

刚才,总队信访办公室做了年度信访工作通报,**大队做了交流,讲得都很好。下面,我就全市交通执法系统信访、热线工作,简要谈三点意见:

一、提高政治站位,常怀为民服务意识,继续推动交通执法系统信访工作向更高水平迈进

信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径,是构建社会主义和谐社会的基础性工作,更是检验省府部门情为民所系,权为民所用,利为民所谋的重要标准。人民群众的每次来信来访,都寄托着对党和政府的信任与期盼。'关心、济助“每一个需要关心济助的人,是我们的责任,也是我们的义务。做好信访工作的首要前提就是要坚持'以人民为中心“的价值追求,常怀为民服务意识,时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民。

长期以来,总队按照市委、市政府以及市交通局的决策部署,围绕重点工作,不断规范信访、热线办理机制,努力解决群众诉求,化解群众矛盾,取得了良好的社会效果。**年,总队受理各类信访投诉**x件,处置及时率100%。同时,总队加大信访事项受理办理的全过程管理,做到了按期转送交办率、受理告知率和按期办结率三个100%,市民满意度较高。这离不开在座每一位信访干部的辛勤努力付出。在此,我谨代表总队党政,向各位长期以往奋战在一线,不辞辛劳,不厌其烦,不辱使命的信访工作者们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

今年一季度,总队修订了《****信访工作管理办法》,为规范信访工作流程,提高工作效率,让信访处置工作有理、有节、有序打好了良好的基础。市区两级信访干部。一是要筑牢对党忠诚意识。时刻把妥善解决好人民矛盾作为自身践行党的群众路线的考场,在信访处理岗位上发挥好党员示范岗的先锋模范作用,自觉接受广大人民群众的监督。二是要严格制度执行。要学习掌握贯彻好既有的制度,依法按章办理信访投诉事宜。各个部门要层层签订目标责任书,层层落实责任到人。总队的信访制度不光是总队一家的制度,也是全市交通执法行业的工作要求,各大队、各科室要全力配合好总队信访投诉派单。要贯彻落实好首问负责制...

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