下面是小编为大家整理的2023深入开展推进'两转两提升“和开展'服务质量提升年“活动集中整治为官不为'冷、硬、横、推“等问题查摆报告,供大家参考。
根据*市人民政府办公室关于转发*政办明电的通知要求，为深入开展推进'两转两提升“和开展'服务质量提升年“活动集中整治为官不为'冷、硬、横、推“等方面的问题，努力建设政治坚定、纪律严明、求真务实、勤政廉政的*干部队伍，我市市委、市政府高度重视，及时召开政府各部门各单位会议，认真传达学习活动方案，并要求按照上级精神扎扎实实地开展此项活动。
按照活动方案，各镇办、政府各部门结合党的群众路线教育实践活动和本单位工作实际，通过召开座谈会、走访群众、问卷调查、开通热线等形式，全面掌握问题情况。全市84个单位和政府部门共收集573条问题，归类归纳整理问题21条。现将查摆出的问题汇报如下：
一、宗旨意识不强，服务水平不高，对待群众冷、硬、横
方面：
1.工作'中梗阻“，搪塞群众，让群众'跑断了腿、说破了嘴、伤透了心“，对群众要办的事情找各种理由拖着不办，逼着群众到处找门路、托人情。对群众反映的问题，解决不及时，措施不到位、落实不力，群众不满意，诱发了一些信访问题。
2.有的服务窗口不能保证到岗到位，群众咨询问题找不到人，没有做到全天候服务、零距离服务，有时不按规定、程序、要求办事，有时还存在'门难进、脸难看、事难办“的不良现象。办理群众事情拖拖拉拉，漫不经心，'只听楼梯响，不见人下来“，雷声大、雨点小，承诺多、兑现少，不作为、慢作为。
3.对上级的一些惠民政策机械性的执行，与本地实际结合不够，抓落实常常'打埋伏“，甚至搞移花接木；
工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，政策宣传不到位、执行打折扣，工作效率低，没有从方便群众的实际出发，好事没办好。
4.少数干部深入群众不够，习惯遥控指挥，下基层汽车代步、走马观花、蜻蜓点水；...
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